佐藤 CL608E プリントヘッド

A: 当社では、新製品に対して限定保証を提供しています (モデルや契約によって異なりますが、通常 3 ～ 5 か月)。品質の問題は RMA プロセスに従って処理されます。品質上の問題であることを確認した後、交換または返金をサポートします。人的損傷や不適切な取り付けは通常、保証の対象外です。

A: ラベル上で、過熱要素が永久に損傷した領域には、濃い縞模様の焼き付き現象が示されています。これは不可逆的なもので、過熱/デューティ サイクルが原因で発生します。印刷の濃さや濃度を下げます。

A: 静電気防止袋に入れて、涼しく（15～25℃）乾燥した場所に保管してください。{0}発熱体を重ねたり、表面に触れたりしないでください。冷蔵/冷凍しないでください。

A: 注文番号、バッチ番号、故障の説明、機器情報、写真/ビデオ、テスト記録を提供してください。 RMA 番号とその後の手順 (工場検査またはリモート診断) を確認して提供します。